Avis des clients de l'hôtel Créqui **** à Lyon Part-Dieu

Bon séjour MAIS :

De passage à Lyon, nous avons séjourné deux nuits en chambre supérieure. Après avoir lu certains avis mentionnant des punaises de lit, nous étions un peu inquiets… mais finalement tout s’est bien passé et nous avons bien dormi.

La literie est confortable et la chambre globalement bien équipée.

En revanche, la propreté laisse à désirer pour une chambre dite « supérieure » : présence d’une grande tache de moisissure, de traces de boissons/café et même de poils ou cheveux sur le mur de la salle de bain.

Le personnel est serviable et sympathique.

L’emplacement est très pratique, avec un parking facile d’accès, des commerces à proximité et un Super U juste à côté pour dépanner.

Au total, 300 € pour deux nuits (dont 50 € de parking et 24 € de frais pour le petit chien), ce qui me paraît un peu cher.

L’expérience reste correcte, mais je ne reviendrai pas, je préfère payer un peu plus et séjourner au Radisson Blue !

Pas à la hauteur des exigences d’un habitué des Best Western. S’il y a un chocolat et un bon pour une boisson, il n’y a pas une simple bouteille d’eau
Pas moyen d’accéder au fitness avec la carte de la chambre, dommage. Personne à l’accueilli et j’ai laissé tomber
Buffet de petit déjeuner insuffisant pour un prix 19euros. Donc, mauvais rapport qualité prix
Pour le reste tout était impeccable. Raison pour laquelle je n’ai enlevé qu’une seule 🌟
Conclusion : bien mais pourrait faire mieux

Suite à une erreur dans la reservation, je me suis retrouvé avec un lit plus petit que moi. Je ne savais pas qu'il existait des chambre avec un lit 1 place... La personne a l'accueil n'a pas voulu trouver une solution pour m'être agréable.
Ajoutons à cela, les travaux (non mentionnés sur les sites de reservation) au rez-de-chaussée avec des coups de marteaux dès 8h du matin.

Bonne expérience en général même si je trouve que pour un hôtel 4* il mériterait quelques améliorations.

Je suis particulièrement déçue de cet hôtel qui a mon sens est surcôté. La chambre 154 qui m’a été attribuée manque de joint au droit de la salle de bain. La conséquence des trous à plusieurs endroits. La réservation pour deux personnes : une seule serviette est fournie, pas de serviette au sol en sortant de la baignoire. Une seule dosette à café pour deux personnes. Dès 11h, je suis contactée pour le Check-out. Au moment où j’évoque tous ces points aucun geste commercial n’est proposé pour un hôtel 4 étoiles. Je déconseille vivement cet hôtel. En revanche l’hôtel Bestwestern 3 étoiles de Nice est un bijou. Je me suis trompée en pensant que le service était le même à cette adresse à Lyon avec une étoile en plus.