Avis des clients de l'hôtel Créqui **** à Lyon Part-Dieu

Suite à une erreur dans la reservation, je me suis retrouvé avec un lit plus petit que moi. Je ne savais pas qu'il existait des chambre avec un lit 1 place... La personne a l'accueil n'a pas voulu trouver une solution pour m'être agréable.
Ajoutons à cela, les travaux (non mentionnés sur les sites de reservation) au rez-de-chaussée avec des coups de marteaux dès 8h du matin.

Bonne expérience en général même si je trouve que pour un hôtel 4* il mériterait quelques améliorations.

Je suis particulièrement déçue de cet hôtel qui a mon sens est surcôté. La chambre 154 qui m’a été attribuée manque de joint au droit de la salle de bain. La conséquence des trous à plusieurs endroits. La réservation pour deux personnes : une seule serviette est fournie, pas de serviette au sol en sortant de la baignoire. Une seule dosette à café pour deux personnes. Dès 11h, je suis contactée pour le Check-out. Au moment où j’évoque tous ces points aucun geste commercial n’est proposé pour un hôtel 4 étoiles. Je déconseille vivement cet hôtel. En revanche l’hôtel Bestwestern 3 étoiles de Nice est un bijou. Je me suis trompée en pensant que le service était le même à cette adresse à Lyon avec une étoile en plus.